УП «Пинская фабрика художественных изделий «Крынiца Палесся»

Обращения граждан и юридических лиц

Согласно Закона Республики Беларусь от 18 июля 2011 г. N 300-З «Об обращениях граждан и юридических лиц», в УП «Пинская фабрика художественных изделий «Крынiца Палесся» можно реализовать право на обращение следующими способами:

Устно, в ходе личного приема у руководителей предприятия. График приема см. ниже;
Письменно:

направив письменное обращение на имя директора предприятия, любым удобным способом. Письменные обращения регистрируются централизованно, секретарем приемной директора УП «Пинская фабрика художественных изделий «Крынiца Палесся» по адресу:225713, г Пинск а/я 11;

В электронном виде – через Государственную единую (интегрированную) республиканскую информационную систему учета и обработки обращений граждан и юридических лиц, по ссылке обращения.бел
К обращениям предъявляется ряд требований, при несоблюдении которых обращения могут не рассматриваться по существу:

3.1 Письменные и электронные обращения излагаются на белорусском или русском языке;

3.2 Письменные обращения граждан должны содержать:

наименование и (или) адрес организации либо должность лица, которым направляется обращение;
фамилию, собственное имя, отчество (если таковое имеется) либо инициалы гражданина, адрес его места жительства (места пребывания);
изложение сути обращения;
личную подпись гражданина (граждан);

3.2 Письменные обращения юридических лиц должны содержать:

наименование и (или) адрес организации либо должность лица, которым направляется обращение;
полное наименование юридического лица и его место нахождения;
изложение сути обращения;
фамилию, собственное имя, отчество (если таковое имеется) руководителя или лица, уполномоченного в установленном порядке подписывать обращения;
личную подпись руководителя или лица, уполномоченного в установленном порядке подписывать обращения, заверенную печатью юридического лица;

К письменным обращениям, подаваемым представителями заявителей, прилагаются документы, подтверждающие их полномочия;
Текст обращения должен поддаваться прочтению. Рукописные обращения должны быть написаны четким, разборчивым почерком. Не допускается употребление в обращениях нецензурных либо оскорбительных слов или выражений; Обращение должно относиться к компетенции организации, в адрес которой оно направляется.

Приём граждан на предприятии проводится по предварительной записи у секретаря приемной тел. +375 (165)621360

Электронные обращения

ВНИМАНИЕ: в соответствии с Постановлением Совмина РБ от 19.12.2022 №877, с 02.01.2023 электронные обращения в адрес организаций подаются не с помощью электронной почты или специальных форм на сайтах, а только через Государственную единую (интегрированную) республиканскую информационную систему учета и обработки обращений граждан и юридических лиц, по ссылке обращения.бел.

Электронные обращения рассматриваются в соответствии с требованиями действующего законодательства Республики Беларусь.
На электронные обращения даются письменные ответы (направляются письменные уведомления) в случаях, если:

заявитель в своем электронном обращении просит направить письменный ответ либо одновременно направить письменный ответ и ответ на адрес его электронной почты;
в электронном обращении указан адрес электронной почты, по которому по техническим причинам не удалось доставить ответ (уведомление).

Электронная почта*